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Mission Et Valeurs

MISSION

La Société Futurete a pour mission de contribuer à la culture du café, à la croissance et à la modernisation du commerce et de l´industrie hôtelière, en offrant une gamme de produits de fabrication manuelle de haute performance, qui permettent d´obtenir un café par excellence. 

 

VALEURS

Éthique – Nous orientons notre travail sur des principes éthiques et moraux exprimés dans l´histoire de l´entreprise, depuis sa fondation jusqu´à nos jours, dans la performance exemplaire, dans le respect continu et dans le dévouement de tous ceux qui contribuent à cette réussite.

Innovation – Nous croyons en la recherche permanente de nouvelles solutions techniques pour améliorer la performance de nos produits, en conjuguant sagement technologie et tradition, qui sont à la base de la fabrication des produits de l´entreprise.

Qualité – Nous voulons que la qualité soit toujours une des caractéristiques de nos produits, c´est pourquoi, nous prêtons une attention particulière sur toutes les étapes de leur fabrication, sur le design, sur le choix des matériaux, sur la construction manuelle, et respectons, par la suite, cette même exigence sur l´assistance technique fournie.

Responsabilité – Nous nous engageons à trouver toujours les meilleures solutions pour satisfaire les besoins de nos clients et à les aider dans le développement de leurs affaires, car leur réussite est, également, notre réussite.

 

POLITIQUE DE LA QUALITÉ, SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENT

La Société Futurete s´engage à respecter toutes les exigences réglementaires et les obligations de conformité basée sur les normes NP EN ISO 9001, NP EN ISO 14001 et OSHAS 18001/NP 4397 dans un Système de Gestion intégré, en adoptant un modèle de gestion fondé sur les principes de l´amélioration continue, visant à la satisfaction des parties intéressées et à la protection de l´environnement.

La stratégie de la Société Futurete repose sur les principes suivants:

- Respecter les exigences du client en vue de sa satisfaction et du respect des attentes;

- Amélioration continue du système de gestion intégré;

- Assurer le respect d´exigences légales et réglementaires applicables et autres auxquelles l´organisation souscrit;

- Assurer la gestion des aspects et de ses impacts environnementaux découlant de son activité, favorisant la protection de l´environnement, l´utilisation rationnnelle de matériaux et d´énergie, la prévention de la pollution et des interventions d´urgence;

- Garantir la prévention des dangers et des risques, y compris les lésions, les blessures et les dangers pour la santé, tout comme l´ocurrence d´accidents et de maladies professionnelles et la performance du système;

- Promouvoir la communication, la formation et le développement professionnel auprès de ses collaborateurs, en garantissant l´adéquation de leurs compétences avec les fonctions qu´ils assument;

- Impliquer, dans le respect des principes et des engagements précités, toutes les parties intéressées.