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Misión y Valores

MISIÓN

Futurete tiene como misión contribuir para la cultura del café, para el crecimiento y para la modernización del comercio y la industria hotelera, ofreciendo una gama de productos de fabricación manual de elevadas prestaciones, que permitan la obtención de un café de excelencia.

VALORES

Ética – Orientamos nuestro trabajo siguiendo unos principios éticos y morales que se manifiestan en la historia de la empresa, desde su fundación hasta los días de hoy: en el desempeño ejemplar, en el respeto continuo y en la dedicación de todos los que contribuyen para este éxito.

Innovación – Creemos en la investigación constante de nuevas soluciones técnicas para mejorar las prestaciones de nuestros productos, conjugando con destreza tecnología y tradición, que están en la base de la fabricación de los productos de la empresa.

Calidad – Pretendemos que la calidad sea siempre una de las características de nuestros productos, a los que dedicamos una cuidadosa atención durante todas sus fases de fabricación, diseño, selección de los materiales, construcción manual, pasando posteriormente esta exigencia para la asistencia técnica prestada.

Responsabilidad – Asumimos el compromiso de encontrar siempre las mejores soluciones para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y ayudarles a potenciar sus negocios, pues el éxito de ellos se traduce, de igual forma, en nuestro éxito.

 

POLÍTICA DE CALIDAD, AMBIENTE Y SEGURIDAD

La dirección se compromete a cumplir todos los requisitos normativos y obligaciones de conformidad basada en las normas NP EN ISO 9001, NP EN ISO 14001 y OSHAS 18001/NP 4397 en un Sistema de Gestión integrado, adoptando un modelo de gestión fundamentado en los principios de la mejora continua, visando la satisfacción de las partes interesadas y la protección del entorno.

La dirección de Futurete asienta su estrategia en los siguientes principios:

- Cumplir con los requisitos del cliente con el objetivo de obtener su satisfacción respondiendo a sus expectativas;
- Mejora continua del sistema de gestión integrado;
- Garantizar el cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios aplicables, así como otros que la organización suscriba;
- Garantizar la gestión de los aspectos derivados de su actividad y sus impactos ambientales, promoviendo la protección del ambiente, la utilización racional de materias y de energía, la prevención de la polución y la realización de simulacros de emergencia;
- Garantizar la prevención de peligros y sus riesgos, incluyendo lesiones, heridas y daños para la salud, así como la incidencia de accidentes y enfermedades de la actividad profesional y el desempeño del sistema;
- Promover la comunicación, formación y el desarrollo profesional de sus empleados, garantizando la adecuación de sus competencias a las funciones que desempeñan;
- Implicar a todas las partes interesadas en el respeto por los principios y compromisos anteriormente indicados.